ENVÍOS

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Podrás recibir tu pedido EZELMA en la dirección de entrega que nos facilites (domicilio, trabajo, etc.)

Para hacerle más sencilla la entrega de su pedido, solicitamos que nos facilite un número de teléfono con el que podamos ponerle en contacto con el servicio de mensajería en el caso de que se encuentre ausente en el momento del reparto o si le sucede cualquier otro incidente.

Gastos de envío

Para Península los gastos de envío en pedidos menores de 150€ son de 5,95€.

Para Baleares los gastos de envío son de 9,95 €.

Para Portugal los gastos de envío son de 9,95€.

Para Europa (  Alemania, Bélgica, Croacia, Dinamarca, España, Francia, Irlanda, Letonia, Luxemburgo, Países Bajos, Suecia, Bulgaria, Eslovaquia, Estonia, Grecia, Malta, Polonia, República Checa, Austria, Chipre, Eslovenia, Finlandia, Hungría, Italia, Lituania, Portugal y Rumanía), los gastos de envío son 19,95 €.

Para Canarias, Ceuta, Melilla y envíos internacionales, consúltanos.

Los envíos a partir de 150 euros: Gratuitos en península (España).

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En Ezelma apostamos por un consumo sostenible y trabajamos con poquito stock. Si la prenda elegida en ese momento no la tenemos en stock, la hacemos y en unos días será enviada. 

Los envíos se entregarán en un plazo de 1 a 10 días laborables en Península. En caso de ser para Baleares o Europa, se añadirán 5 días más.

En el caso de que requiera su pedido con máxima urgencia, se ruega contacten con nosotros directamente a través de ezelmabrand@gmail.com, para que de esta forma podamos agilizar la entrega.

Los pedidos que se realicen después de las 14:30h se consideran como si se hubiesen hecho al día siguiente.

Los Sábados, Domingos y días festivos, no habrá salida ni entrega de pedidos.

Ezelma no se hace responsable de retrasos en la entrega de pedidos por causas ajenas a nuestra empresa.